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2020注會《公司戰略與風險管理》歷年考題:戰略實施

財營網  2020-07-24【

  考情分析與主要變化

  本章近七年:客觀題知識點共考核31次,考點集中在縱橫向分工結構(5次)、權力與戰略過程(5次)、戰略控制方法(5次)、企業戰略與組織結構(3次)、戰略穩定性與文化適應性(3次)、橫向分工結構的基本協調機制(3次)、戰略控制的過程(2次)、企業文化的類型(2次)、利益相關者的利益矛盾與均衡(1次)、信息技術與競爭戰略(1次)和大數據時代企業戰略轉型(1次);

  主觀題共考核過3次,涉及信息技術與企業價值鏈網、信息技術與競爭戰略、企業戰略與組織結構方面各自考核過1次。

  本章官方教材變化:

  1.主要內容幾乎沒有變化,修改了個別錯誤的地方;

  2.增加調整部分案例內容。

  本章是次重要的章節。預計考分8-12分左右。

  (2019年·多選題)以生產、銷售多種石化產品為主業的東昌公司對本企業的經營活動和人員,按照北方區域和南方區域進行劃分。公司總部負責計劃、協調和安排資源,區域分部負責所在區域的所有經營活動、產品銷售和客戶維護。下列各項中,屬于東昌公司組織結構優點的有( )。

  A.可以削減差旅和交通費用

  B.能實現更好更快的地區決策

  C.可以避免管理成本的重復

  D.易于處理跨區域的大客戶的事務

  『正確答案』AB

  『答案解析』根據資料可知,是區域事業部制組織結構。

  優點:

  (1)在企業與其客戶的聯系上,區域事業部制能實現更好更快的地區決策;

  (2)與一切皆由總部來運作相比,建立地區工廠或辦事處會削減成本費用;

  (3)有利于海外經營企業應對各種環境變化。

  缺點:

  (1)管理成本的重復;

  (2)難以處理跨區域的大客戶的事務。

  (2019年·單選題)圖美公司是某出版社所屬的一家印刷廠,該公司按照出版社提供的文稿、圖片和質量要求從事印刷、裝訂工作。圖美公司適宜采用的組織協調機制是( )。

  A.共同價值觀

  B.相互適應,自行調整

  C.工作成果標準化

  D.技藝(知識)標準化

  『正確答案』C

  『答案解析』工作成果標準化是指組織通過預先制定的工作成果標準,實現組織中各種活動的協調。“該公司按照出版社提供的文稿、圖片和質量要求從事印刷、裝訂工作”采用的是工作成果標準化。選項C正確。

  (2019年·單選題)生產智能家電產品的凱威公司適應外部環境的不斷變化,及時調整內部資源和組織結構,發揮協同效果和整體優勢,激發員工的創新精神和使命感,對社會需求作出靈活、快速的反應。該公司采取的組織協調機制是( )。

  A.直接指揮,直接控制

  B.工作過程標準化

  C.共同價值觀

  D.工作成果標準化

  『正確答案』C

  『答案解析』“及時調整內部資源和組織結構,發揮協同效果和整體優勢,激發員工的創新精神和使命感,對社會需求作出靈活、快速的反應”體現了企業對內要及時調整,發揮創新精神、協同效果和整體優勢;對外要靈活適應,快速行動。即共同價值觀,選項C正確。

  (2018年·單選題)貝樂玩具公司成立十年來,生產和經營規模逐步擴大,玩具產品的品種不斷增加。為了提高工作效率并實現規模經濟,該公司應采用的組織結構是( )。

  A.M型組織結構    B.事業部制組織結構

  C.創業型組織結構  D.職能制組織結構

  『正確答案』D

  『答案解析』提高工作效率,實現規模經濟,屬于職能制組織結構的優點。該公司應采取的組織結構是職能制組織結構。

  (2018年·單選題)百靈公司是一家企業集團,主要從事音響設備,舞臺燈具,中國樂器及影視策劃等業務,擁有兩家全資子公司,三家控股公司。百靈公司宜采用的組織結構是( )。

  A.M型組織結構

  B.矩陣型組織結構

  C.職能制組織結構

  D.事業部制組織結構

  『正確答案』A

  『答案解析』該公司從事多種業務,擁有兩家全資子公司,三家控股公司,是具有多個產品線的企業,適合采用M型組織結構。

  (2017年·單選題)育英公司是一家英語培訓機構,定位高端培訓,該公司實行純英文教學,全部課程由外籍教師授課,另外配合中文教師擔任助教,所有教師有5年以上教學經驗。育英公司組織協調機制是( )。

  A.相互適應,自行調整

  B.技藝(知識)標準化

  C.工作過程標準化

  D.工作成果標準化

  『正確答案』B

  『答案解析』技藝(知識)標準化,是指組織對其成員所應有的技藝、知識加以標準化。這種協調機制主要是依靠組織成員在任職以前就接受了必要的、標準化的訓練,成為具有標準化知識和技能的人才。

  (2017年·單選題)華盛是經營手機業務的跨國企業,其組織是兩維設計,一維按職能專業化準則,設立區域組織,主要為業務單位提供支持服務與監督,另一維是按業務專業化原則設立四大業務運營中心,對客戶需求組建管理團隊并確定相應的經營目標與考核制度,其采取的組織結構是( )。

  A.職能制結構

  B.矩陣制組織結構

  C.事業部結構

  D.戰略業務單位結構

  『正確答案』B

  『答案解析』矩陣制組織結構是為了處理非常復雜項目中的控制問題而設計的。這種結構在職能和產品或項目之間起到了聯系的作用。

  (2017年·多選題)威能公司是一家生產日常消費品的企業,有四大事業部,分別負責研發和生產洗發類產品、嬰兒類產品、洗漱類產品和化妝類產品。每個事業部擁有多個產品線。公司總部對各個事業部統一進行資源配置。威能公司采取的組織結構類型的特點有( )。

  A.能夠通過資本回報率等方法對事業部進行績效考核

  B.集權化的決策機制放慢了反應速度

  C.職權分派到事業部,并在事業部內部進行再次分派

  D.為各事業部分配企業的管理成本比較困難

  『正確答案』ACD

  『答案解析』威能公司下設四個事業部,每個事業部擁有多個產品線,公司總部對各個事業部統一進行資源配置,可以判斷公司采取的組織結構類型是M型組織結構。選項B屬于職能制組織結構的特點。

  (2019年·單選題)華蓓公司是Y市一家生產嬰幼兒用品的企業。各年來公司在Y市嬰幼兒用品市場擁有穩定的市場占有率。為了鞏固其競爭優勢,華蓓公司運用競爭性定價阻止競爭對手進入其經營領域,并實施有利于保持高效率的“機械式”組織機制。華蓓公司所采取的組織的戰略類型屬于( )。

  A.防御型戰略組織

  B.開拓型戰略組織

  C.反應型戰略組織

  D.分析型戰略組織

  『正確答案』A

  『答案解析』防御型組織常采用競爭性定價或高質量產品等經濟活動來阻止競爭對手進入它們的領域,保持自己的穩定。在行政管理上,行政管理是為了保證組織嚴格地控制效率。為解決這一問題,防御型組織常常采取“機械式”結構機制。本題中,為了鞏固其競爭優勢,華蓓公司運用競爭性定價阻止競爭對手進入其經營領域,并實施有利于保持高效率的“機械式”組織機制,所采取的組織的戰略類型屬于防御型戰略組織。

  (2018年·單選題)甲公司的主營業務是生產、銷售體育運動器材,從去年起,該公司在保留原有業務的同時尋找新的市場機會,開發出適合個人使用的運動健康補測儀并嘗試性投放市場,該儀器可隨時把使用者在運動中的有關生物指數顯示并記錄下來,從而幫助使用者了解自己的健康狀況并選擇適當的運動方式,甲公司適宜采取的組織戰略類型是( )。

  A.開拓型戰略組織

  B.創新型戰略組織

  C.反應型戰略組織

  D.分析型戰略組織

  『正確答案』D

  『答案解析』分析型組織在定義開創性問題時,綜合了防御型戰略組織和開拓型戰略組織這兩種組織的特點,即在尋求新的產品和市場機會的同時,保持傳統的產品和市場。甲公司在保留原有業務的同時尋找新的市場機會,開發出適合個人使用的運動健康補測儀。

  (2017年·單選題)丁國的S公司是一家全球500強企業,依靠嚴格的規章制度進行精細化管理,內部等級分明,決策權集中在上層,資歷在員工晉升中發揮著重要作用。S公司的企業文化類型是( )。

  A.任務導向型

  B.權力導向型

  C.角色導向型

  D.人員導向型

  『正確答案』C

  『答案解析』角色導向型這類文化一般是圍繞著限定的工作規章和程序建立起來的,理性和邏輯是這一文化的中心,分歧由規章和制度來解決,穩定和體面幾乎被看成與能力同等重要。

  這類結構十分強調等級和地位,權利和特權是限定的。本題中,該公司“依靠嚴格的規章制度進行精細化管理,內部等級分明,決策權集中在上層,資歷在員工晉升中發揮著重要作用”符合角色導向型文化的特點。

  (2019年·單選題)2017年,主營電子商城業務的鑫茂公司制定和實施了新零售戰略,對原有業務進行了較大調整,建立了多家商品銷售實體店,線下線上業務協同開展。這一變革得到企業固有文化支持。根據戰略穩定性和文化適應性矩陣要求,該公司在實施上述新戰略時應( )。

  A.以企業使命為基礎

  B.加強協調作用

  C.重新制定戰略

  D.根據文化進行管理

  『正確答案』A

  『答案解析』“對原有業務進行了較大調整”說明各種組織要素的變化大,“這一變革得到企業固有文化的支持”說明文化的潛在一致性大,該公司在實施上述新戰略時應以企業使命為基礎。選項A正確。

  (2018年·單選題)家電制造商I公司于2015年并購了一家同類企業。I公司在保留被并購企業原有組織的同時,實行了新的績效考核制度,結果遭到被并購企業大多數員工反對。本案例中I公司處理被并購企業戰略穩定性與文化適應性關系時正確的做法是( )。

  A.以企業使命為基礎

  B.加強協調作用

  C.根據文化的要求進行管理

  D.重新制定戰略

  『正確答案』C

  『答案解析』保留被并購企業原有組織,說明各種組織要素的變化小,實行了新的績效考核制度,結果遭到被并購企業大多數員工反對,說明文化的潛在一致性小,應當根據文化進行管理。

  (2019年·單選題)為高凈值客戶提供理財咨詢服務的天元公司釆用平衡計分卡衡量企業業績,并把主要客戶的收益率作為一項重要考核指標。該指標屬于平衡計分卡的( )。

  A.財務角度

  B.顧客角度

  C.內部流程角度

  D.創新與學習角度

  『正確答案』A

  『答案解析』主要客戶的收益率是財務指標,屬于平衡計分卡中的財務角度。選項A正確。

  (2019年·多選題)東亞建筑公司采用平衡計分卡衡量公司業績,并選取了利潤預期、工程進度完成率、市場份額、工程交付時間等作為績效衡量標準。該公司選取的上述指標涵蓋的平衡計分卡角度有( )。

  A.創新與學習角度

  B.財務角度

  C.顧客角度

  D.內部流程角度

  『正確答案』BCD

  『答案解析』平衡計分卡包括:財務角度、顧客角度、內部流程角度和創新與學習角度。本題中,利潤預期屬于財務角度,工程進度完成率屬于內部流程角度,市場份額屬于顧客角度,工程交付時間屬于顧客角度和內部流程角度。

  (2019年·多選題)美邦服裝公司每年都采用投資回報率、銷售利潤率、資產周轉率等比率指標對經營業績進行評價。下列各項中,屬于該公司采用的績效評價指標局限性的有( )。

  A.鼓勵短期行為

  B.可比信息的可獲得性較差

  C.比率不可以用作目標

  D.比率不是一成不變的

  『正確答案』ABD

  『答案解析』采用的是投資回報率、銷售利潤率、資產周轉率等比率指標,比率評價具有的局限性包括:(1)可比信息的可獲得性(較差)。(2)歷史信息的使用。(3)比率不是一成不變的。(4)需要仔細解讀。(5)被扭曲的結果。(6)鼓勵短期行為。(7)忽略戰略目標。(8)無法控制無預算責任的員工。選項ABD正確。

  (2018年·多選題)信達銀行每年都依據實際業績編制預算。2016年底信達銀行在某地開設了一家分行,該分行2017年預算編制類型的優點有( )。

  A.能夠促進更為有效的資源分配

  B.系統相對容易操作和理解

  C.能夠應對環境的變化

  D.容易實現協調預算

  『正確答案』AC

  『答案解析』新開設的分行適合采用的預算編制類型是零基預算。

  零基預算的優點包括:

  (1)能夠識別和去除不充分或者過時的行動;

  (2)能夠促進更為有效的資源分配;

  (3)需要廣泛的參與;

  (4)能夠應對環境的變化;

  (5)鼓勵管理層尋找替代方法。

  (2018年·多選題)龍都鋼鐵公司每年都用投資報酬率、銷售利潤率、資產周轉率對經營績效進行評價。下列各項中,屬于該公司采用上述績效評價指標的主要原因有( )。

  A.能夠控制無預算責任的員工

  B.相對于實物數量或貨幣價值絕對值,比率更易于理解

  C.可以避免短期行為

  D.比率可以用作目標

  『正確答案』BD

  『答案解析』該公司使用比率來進行績效評價,使用比率來進行績效評價的主要原因有:

  ①通過比較各個時期的相應比率可以很容易發現這些比率的變動。

  ②相對于實物數量或貨幣價值的絕對數,比率更易于理解。

  ③比率可以進行項目比較并有助于計量績效。

  ④比率可以用作目標。

  ⑤比率提供了總結企業結果的途徑,并在類似的企業之間進行比較。

  (2018年·多選題)研發、生產治療糖尿病藥品的仁康公司采用平衡計分卡進行績效管理。下列各項中,屬于該公司的平衡計分卡內部流程角度包括的內容有( )。

  A.每個員工的收入

  B.藥品研發人員和生產技術人員的保留率

  C.收益率

  D.新藥品占銷售的比例

  『正確答案』AC

  『答案解析』選項A屬于內部流程角度,選項B屬于創新與學習角度,選項C屬于內部流程角度,選項D屬于創新與學習角度。

  (2017年·多選題)富友公司實行全面預算管理,每年年底都在深入分析每個部門的需求和成本的基礎上,根據未來的需求編制預算。富友公司編制預算采用的方法的優點有( )。

  A.系統相對容易操作和理解

  B.能夠促進更為有效的資源配置

  C.鼓勵管理層尋找替代方法

  D.容易實現協調預算

  『正確答案』BC

  『答案解析』每年都要重新編制,所以富友公司采用的是零基預算。

  零基預算的優點包括:

  ①能夠識別和去除不充分或者過時的行動;

  ②能夠促進更為有效的資源分配;

  ③需要廣泛的參與;

  ④能夠應對環境的變化;

  ⑤鼓勵管理層尋找替代方法。

  (2017年·多選題)順通公司是一家快遞公司,2016年,順通公司使用平衡計分卡衡量公司業績,并選取了業務量增長率、交貨時間、主要員工保留率、預期利潤等指標作為業績衡量指標。上述指標涵蓋的角度有( )。

  A.創新與學習角度

  B.顧客角度

  C.內部流程角度

  D.財務角度

  『正確答案』ABCD

  『答案解析』業務量增長率、預期利潤體現了財務角度;交貨時間體現了顧客角度和內部流程角度;主要員工保留率體現了創新與學習角度。

  試題來源:【注冊會計師考試《公司戰略與風險管理》題庫下載

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